Le choix dépend d'abord du modèle économique de la plateforme : avec la vente de contacts (Travaux.com, StarOfService), votre demande part chez plusieurs entreprises qui vous rappellent, et vous découvrez le prix ensuite. Avec AlloPro, les fourchettes de prix sont publiées avant tout contact, les coordonnées ne sont pas revendues, et les artisans sont vérifiés (SIRET, Kbis, assurance) avant de pouvoir répondre.
Informations relevées sur les sites publics des plateformes en août 2026. Source : devis et missions réalisés via AlloPro, données publiques ADEME et geo.api.gouv.fr.
C'est le modèle historique et majoritaire. Vous déposez une demande, la plateforme la vend à plusieurs entreprises, chacune vous rappelle. Vous obtenez du volume de devis rapidement, mais votre numéro circule et le coût du contact payé par l'entreprise finit par se retrouver, d'une manière ou d'une autre, dans le devis.
Exemples : Travaux.com (depuis 2006), StarOfService.
Vous contactez l'artisan directement et gratuitement ; la plateforme se rémunère sur un abonnement ou des options de visibilité côté professionnel. Le contact n'est pas revendu, mais le classement peut dépendre de l'abonnement souscrit, et la densité locale reste souvent faible sur les acteurs récents.
Exemples : RenooLab, Prentissimo.
Plateformes de petits travaux et de services à la personne, pensées pour des interventions courtes et peu techniques. Pertinentes pour du montage de meubles ou du bricolage, moins adaptées à une rénovation ou à une mise aux normes.
Exemples : Yoojo, Allotoo.
| Critère | AlloPro | Travaux.com | StarOfService | RenooLab |
|---|---|---|---|---|
| Modèle économique | Mise en relation directe : le particulier publie son besoin, les artisans vérifiés répondent avec une offre chiffrée. | Vente de contacts (pay-per-lead) : la demande du particulier est transmise à plusieurs entreprises partenaires. | Place de marché de services : le prestataire achète des crédits pour répondre à une demande. | Contact direct gratuit entre particulier et artisan, financement par abonnement/visibilité. |
| Prix connu avant le contact | Oui — fourchettes de prix publiées par service et par commune, avant tout contact. | Non — le prix est découvert après réception des devis des entreprises contactées. | Non — les tarifs dépendent des prestataires qui répondent à la demande. | Non communiqué. |
| Coordonnées transmises à plusieurs entreprises | Non — le coordonnées ne sont pas revendues ; l'échange passe par la messagerie de la plateforme. | Oui — plusieurs entreprises reçoivent la même demande. | Oui — plusieurs prestataires peuvent répondre à la même demande. | Non — pas de revente de contact annoncée. |
| Qui paie quoi | Gratuit pour le particulier. Gratuit pour l'artisan au lancement (aucun achat de contact). | Gratuit pour le particulier ; l'entreprise paie le contact, qu'elle décroche ou non le chantier. | Gratuit pour le particulier ; le prestataire paie pour répondre. | Gratuit pour le particulier ; abonnement côté artisan. |
| Couverture | Île-de-France, densité avant étendue. | France entière, réseau mature. | Généraliste, multi-services, international. | Déploiement régional en cours. |
| En activité depuis | 2026 | 2006 | 2013 | 2026 |
Chaque information portant sur une autre plateforme provient de son site public, relevé en août 2026. Lorsqu'une information n'est pas publiée par la plateforme, elle est indiquée « non communiqué » plutôt qu'estimée.
Les fourchettes AlloPro sont publiées par service et par commune, consultables sans inscription.